นโยบายความเป็นส่วนตัว th996
th996 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
01 บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย th996 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งาน สมาชิก และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("คุณ", "ผู้ใช้") ทราบถึงวิธีการที่เรา เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม th996 ในทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณมอบให้แก่เรา รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มของเราต่อไป ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์
นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งล้วนเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้งานระหว่างคุณกับ th996
02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
th996 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
ก. ข้อมูลที่คุณมอบให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เพศ และสัญชาติ
- ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ที่พักอาศัย
- สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ (สำหรับกระบวนการ KYC)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี PromptPay หรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ทำธุรกรรม
- ข้อมูลที่คุณให้ผ่านการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ทั้งแชทสด อีเมล และ LINE
ข. ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งานแต่ละเซสชัน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลจากคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ (รายละเอียดในหมวดที่ 5)
ค. ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารพันธมิตรเพื่อยืนยันธุรกรรม
- ข้อมูลจากฐานข้อมูลยืนยันตัวตนและการตรวจสอบป้องกันการฉ้อโกง
- ข้อมูลจากรายการ Self-Exclusion และฐานข้อมูลการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
03 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
th996 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | การปฏิบัติตามสัญญาและข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ฝาก-ถอนเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง (AML) | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | การปฏิบัติตามสัญญาและผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ | ความยินยอมของผู้ใช้ |
| การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงบริการ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| การพนันอย่างมีความรับผิดชอบและคุ้มครองผู้เล่น | ผลประโยชน์อันชอบธรรมและข้อกำหนดทางกฎหมาย |
04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
th996 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารพันธมิตร PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางการเงินอื่น ๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ Cloud, ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับที่เคร่งครัด
- หน่วยงานราชการ — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อบังคับทางกฎหมาย ที่กำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการกระทำที่ผิดกฎหมาย ตามมาตรการ AML ที่เราปฏิบัติตาม
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับ th996
05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
th996 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง คุกกี้ที่เราใช้งานแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่น
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) — ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
06 ความปลอดภัยของข้อมูล
th996 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกรายจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักของเรา ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณ กับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ตลอดเวลา
- การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) — เพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ — ทีมความปลอดภัยของเราตรวจสอบและ ทดสอบระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล — เจ้าหน้าที่ภายในสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้ได้เฉพาะตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น ภายใต้นโยบาย Need-to-Know
- ระบบสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในหลายศูนย์ข้อมูลเพื่อความ ต่อเนื่องและป้องกันการสูญหาย
แม้ th996 จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ ่านของคุณและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
th996 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลสำหรับแต่ละ วัตถุประสงค์เท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันทำรายการ |
| เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน | อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันสนทนาครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันเก็บ |
| ข้อมูล Self-Exclusion | ตลอดระยะเวลาที่กำหนดและอีกอย่างน้อย 1 ปีหลังสิ้นสุด |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา th996 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การแก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
สิทธิ์การลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
สิทธิ์การระงับ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีได้
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน th996 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
09 ข้อมูลของผู้เยาว์
th996 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
คำเตือน: หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งเราโดยด่วน
กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อยืนยันอายุของผู้สมัครทุกคนก่อนอนุมัติบัญชี โดยกำหนดให้ผู้สมัครส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่มีวันเดือนปีเกิดอย่างชัดเจน
10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี th996 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการ ให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย
- เราใช้มาตรการทางสัญญาที่ได้มาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
- ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่า นโยบายของ th996
- เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
th996 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ หรือช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับ นโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วโดยอัตโนมัติ
12 ช่องทางติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน th996 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: @th996official
- แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านแพลตฟอร์ม th996
เราจะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากเรื่องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติม แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าตลอดเวลา
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ th996
เข้ารหัส SSL 256-Bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสูงสุด เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน ไม่มีข้อมูลรั่วไหลแน่นอน
KYC เข้มงวด อายุ 20+
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราตรวจสอบทั้งอายุและข้อมูลส่วนตัวอย่างละเอียด เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และรักษาความปลอดภัยของชุมชนสมาชิก th996
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
th996 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อ วัตถุประสงค์ทางการตลาด นี่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้แก่สมาชิกทุกคน
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของเราออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ลบข้อมูลตามกำหนด
เราไม่เก็บข้อมูลของคุณนานเกินความจำเป็น เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและสม่ำเสมอ
ซัพพอร์ต PDPA 24 ชม.
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวพร้อมรับคำร้องและตอบคำถามเกี่ยวกับ สิทธิ์ข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสด อีเมล และ LINE
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ th996?
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข เรียนรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น